HC STORE | 港澳顧客訂購須知

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● 海外訂購須知：

如何訂購？
- 挑選喜歡的背包款式
- 點選加入購物車或立即購買按鈕
- 進入結帳頁面
- 選擇取貨及付款方式
- 填寫資料及提交訂單
- 看到“感謝您的訂購”頁面即表示完成訂單，接下來就會開始準備出貨～

訂購後多久發貨？
- 港澳地區使用「順豐速運快遞」方式寄送，平日三點前下單最快當天完成出貨，出貨後約2-3個工作天可到達指定站點。

取貨方式有哪些選擇？
- 您可選擇於下列地點取貨
1.順豐站/服務中心 2.順豐智能櫃 3.直接配送至住家
＃順豐站點查詢請點我
* 建議選擇順豐站或智能櫃取貨

付款方式有哪些選擇？
- 您可選擇下列付款方式
1.信用卡付款 2.貨到付款

1.信用卡支付 ( 推薦使用 )
目前僅限使用Visa、Mastercard、JCB三種卡別之信用卡付款，匯率部分為浮動以當天為主，目前匯率約為 1元台幣=0.25~0.28港幣
1000元的商品大約為250-280港幣

2.貨到付款 ( 需聯繫客服開通 )
我們理解海外購物的不容易，即便開放此貨到付款功能我們需額外付費給快遞公司，但是我們還是特別開放給香港、澳門之顧客使用！因為我們希望提供更簡單、更安心的付款方式給支持我們海外顧客，一般建議還是使用信用卡付款會比較優惠～若真的無信用卡或是持續無法完成付款再使用貨到付款！

貨到付款為簡化付款流程，不論當天匯率高低都是收取固定的匯率 ( 1元台幣=0.3港幣/澳門幣 ) 以1000元台幣之訂單來說，就是固定收取300元港幣/澳門幣，不會有額外的手續費或是費用產生，包裹送到指定的順豐站/地址後，由順豐人員跟您收取等值的港幣/澳門幣現金

● 海外退換貨須知：

- 若收到瑕疵商品，請在七日內將照片回傳給客服人員，經判定非人為瑕疵後，款項直接轉為「會員購物金」或重新寄出全新商品補償

- 因海外運送較繁瑣，海外運送不接受"退換貨服務"服務，出貨前我們皆會細心檢查及包裝，請您安心訂購。

● 海外服務地區

目前海外服務區域：香港、澳門

若您所在地區非台灣、香港、澳門之顧客，請聯繫客服為您下單。
( HC STORE 提供全球配送服務 )

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