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活動說明及抽獎內容

如何參加買一送一?

1.在官網內挑選任意兩款商品(不限款式、顏色、品牌)並加到購物車

2.前往購物車確認商品正確後按下結帳按鈕

3.填寫付款方式及送貨資料後就完成訂單囉

買一送一注意事項

‧ 活動期間 : 109/01/13-02/23(售完為止)

‧ 活動期間一筆訂單送"2020限定刮刮卡一張"及SWITCH抽獎資格一次,兩筆訂單贈送兩張刮刮卡及兩次抽獎資格,依此類推

 刮刮卡有機會刮出8888元現金大獎及各式獎金、購物金

‧ SWITCH中獎名單將於4月3號公告於HC STORE官方網站FB官方粉絲團,依照中華民國所得法規定,舉凡中獎金額超過$1001元(含)以上將列入本年度之個人所得稅申報,中獎者需檢附身分證明文件(海外顧客則無需提供)

‧ 一筆訂單限購兩個商品(買一送一)

‧ 一筆訂單限購兩個商品,若要購買多個背包請分成多筆下單 

‧ 活動期間台灣地區免運費 ( 7-11超取、宅配 )

‧ 活動期間港澳地區免運費 ( 順豐站、服務中心、智能櫃自取 )

‧ 新加坡、馬來西亞地區運費優惠價500元

‧ 台灣地區急件需加收200元運費 ( 順豐宅配隔日到貨 )

‧ 台灣顧客提供十日內無條件全額退款,詳情請參考售後服務

‧ 海外地區顧客特別提供商品換貨之服務但來回運費需自行吸收,詳情請參考退換貨政策

台灣顧客常見問題

Q.如果我要購買4個後背包,應該如何下單?
A.請分為兩筆訂單下單,因為一筆訂單限購兩個背包

Q.可以只買一個包包嗎?
A.只購買一個背包的價格跟買兩個背包的價格是一樣的,會比較不划算喔!

Q.我一共下單了三筆訂單,那我可以得到幾張刮刮卡及SWITCH抽獎機會?
A.一筆訂單贈送一張刮刮卡及一次抽獎機會,三筆訂單就有三張刮刮卡及三次抽獎機會

Q.買一送一可以挑選價位不同的商品嗎?
A.可以的,金額會以價低者折扣

Q.買一送一可以選同款的商品兩個嗎?
A.可以的,購物車數量請選二並提交訂單結帳

Q.要如何才知道訂單成立呢?
A.訂單成立後系統會發一封訂購成功的e-mail到您填寫的信箱內,或者您也可以私訊客服查詢訂單喔

Q.下訂後多久可以收到商品呢?
A.平日中午12點前下單都是當天安排出貨的,超商出貨後2天內可收到,宅配出貨後隔天可收到(假日例外)

港澳顧客常見問題

Q.我是香港/澳門/海外的客人,可以購買嗎?
A.可以的,HC STORE 提供全球的配送服務喔!

Q.我是香港/澳門的客人,需要支付運費嗎?
A.不用的,目前港澳地區都是免運費的,除非選擇宅配至非工商住址或是偏遠地區才會有額外的20-30港幣的服務費用喔

Q.我是香港/澳門/海外的客人,可以如何付款呢?
A.目前海外地區顧客可以使用信用卡付款 ( JCB / Visa / Mastercard )
港澳地區顧客目前也開放使用貨到付款功能(由順豐站人員收取港幣或澳幣) 

Q.下訂後多久可以收到商品呢?
A.平日中午12點前下單都是當天安排出貨的,出貨後3天左右就可以收到的

Q.我是香港/澳門/海外的客人,信用卡付款的金額(匯率)如何計算?會
    有額外手續費嗎?
A.匯率請參考這裡,HC STORE不會向您收取任何額外的手續費喔

Q.我沒有信用卡,可以使用家人/朋友的信用卡付款嗎?
A.可以的,只要有經過持卡人的同意即可,付款資訊麻煩填寫持卡人的資訊,訂單資訊填寫購買人的資料即可